Analýza obsahu je nezbytná pro identifikaciv obsahu dokumentů zájmu čtenáře určité trendy a fakty. Při analýze obsahu dokumentů v jejich sociálním kontextu může být analýza různého zaměření (politická, analýza periodik, výsledky průzkumu) a může být využita ve všech oblastech sociální činnosti jako hlavní výzkumná metoda. Navíc v procesu výzkumu může být metoda analýzy obsahu také pomocná, paralelní, kontrola.

Obsahová analýza textů se řídí některými zásadami:
1. Zásada formalizace.

Analyzovaný text obsahuje jednoznačné pravidla, které upravují specifické charakteristiky.

2. Zásada statistické významnosti.

Významné v textu pro prvky analýzy obsahu by neměly být jednotné. K tomu, aby mohli spolehlivě stavět na těchto nebo jiných charakteristikách, je třeba je v textech opakovat dostatečně často.

Obsahová analýza je často společenskáorientace, a v těchto případech objekty pro výzkum jsou zprávy ve sdělovacích prostředcích, obchodní dokumenty, obsah různých rozhovorů, dopisů, odpovědi na otázky z dotazníku. Tyto studie jsou prováděny za účelem zjištění události a faktory, které přispěly k vytvoření těchto textů a jejich vliv na obsah a vlastnosti některých textových prvků, struktura, styl, jazyk, tónů a rytmů komunikace, posouzení dopadu o příjemcích textů. Tato metoda obsahové analýzy textu také pomáhá identifikovat rysy osobnosti autora, a vyskytuje se v několika fázích:

  1. Formulace problémů, témat a hypotéz výzkumu.
  2. Definice kategorií pro analýzu:

- studie je rozdělena na několik důležitých bodů, které obsahují nejdůležitější otázky, které je třeba identifikovat v textech (hodnoty, znamení, cíle, hrdina, téma, žánr textu a jeho autor);

- obsahová analýza médií má své vlastnísystém kategorií: podstatu problému, příčiny, které přispívají k jeho vzniku, předměty zvažovaných problémů, celkové napětí situace, řešení tohoto problému.

Pro kvalitní a přesné analýzy své kategorieby měly být vyčerpávající (pokrytí celé studie), navzájem se vylučující (textový prvek patří do jedné kategorie), spolehlivý (vazba textového prvku na kategorii je koordinována se všemi výzkumníky), relevantní (kategorie odpovídají obsahu textu).

Analýza obsahu začíná výběrem jednotek analýzy(věta, slovo, předmět, úsudek, zpráva sama). Tyto jednotky jsou zkoumány v objektivním výzkumu na pozadí velkých textových prvků, například pokud je vybráno slovo, pak se tento prvek stává větou.

Pak je nastavena jednotka účtu. Tato jednotka může být čas vysílání této zprávy v médiích, počet řádků v textu, počet vyhledávacích funkcí v textu.

Důležitým problémem s analýzou obsahu jevzorku analyzovaných zdrojů. Hlavní úkoly v této situaci jsou omezeny na výběr zdroje, počet textů na toto téma a datum jejich psaní, téma výzkumu.

Analýza obsahu obvykle zahrnuje výběr textuna jeden rok, například: zápisy z jednání - 12 protokolů, zprávy z médií - 12-16 čísel periodik (dny vysílání). To znamená, že obsahová analýza médií může obsahovat 200 až 600 textů.

Dále jsou analyzovaná data redukována na hlavní dokument, v tabulce analýzy obsahu. Kompilace těchto tabulek závisí na vzorkování a stavu, ve kterém se studie nachází.

Například při definování kategorie analýzytabulka připomíná dotazník s otázkou (kategorií) a variantami odpovědí na něj (znaky). Při určování stejných analytických jednotek se vytváří kódovací matice (pro velké studie, matricový zápisník, pro malé (ne více než 100 jednotek), každý text má vlastní matici).