Obchodní model je co? Jaké jsou obchodní modely?

Obchodní model je nový nástrojnávrh a plánování obchodních procesů. Zaměřují se na nalezení nejúčinnějších řešení při vytváření zisku. Výrazným impulsem pro budování obchodních modelů bylo masivní rozvoj elektronického obchodu. Dnes se tyto nástroje používají nejen v oblasti online, ale i v tradičních obchodních odvětvích. Promluvme si o tom, jaký je obchodní model podniku, jaké typy existují a proč jsou vůbec potřebné.

Koncepce obchodního modelu

Stručně popíšeme podstatu obchodního modeluJe třeba poznamenat, že jde o zjednodušený schematický koncepční pohled na tok obchodních procesů. Tento koncept vzniká v reakci na početné výzvy nové ekonomické reality, které se objevily koncem 20. století. Do podnikání se objevilo stále více nováčků a neměli čas, peníze a znalosti pro rozvoj strategií hlubokého rozvoje, potřebovali efektivní a rychlé nástroje pro maximalizaci zisku. A obchodní model je pochopitelný, zřejmý způsob, jak vidět všechny součásti podniku a najít body pro vývoj a zvyšování ziskovosti.

Přístupy k definici obchodního modelu

Poprvé se v pracích objevil termín "obchodní model"na ekonomiku ve 40. letech 20. století. Ale pak to nebylo široce používáno, po dlouhou dobu to bylo použito ve spojení s konceptem firemní strategie. A teprve v 90. letech se obchodní modely staly oblíbenými v souvislosti s porozuměním podnikání na internetu. Později termín organicky vstoupil do lexikonu manažerů a ekonomů různých sfér, a to nejen online. Existují dva základní přístupy k formulaci definice obchodního modelu. První je spojena s důrazem na tok výrobních procesů ve společnosti a je zaměřena na nalezení vnitřních rezerv firmy za účelem získání dodatečného zisku. Druhý přístup se týká vnějšího prostředí společnosti, zejména spotřebitele a jeho potřeb a hodnot. Společnost v tomto případě vybírá segment spotřebitelů, rozvíjí kupce a vytváří vztahy s ním. Existuje také mnoho autorových konceptů, z nichž každá formuluje vlastní interpretaci tohoto pojetí. Ve své nejobecnější podobě lze říci, že obchodní model je analytický nástroj, který ve schematické, vizuální podobě poskytuje popis všech procesů ve společnosti a pomáhá hledat body pro zisky.

Cíle výstavby

Hlavním účelem vytvoření podnikatelského modelu jehledání způsobu rozvoje společnosti. Pomáhá identifikovat výhody a konkurenční odlišnosti podniku a vyhodnocovat nové obchodní procesy. Také obchodní model umožňuje určit, zda je třeba provést změny již známých způsobů existence společnosti, aby se maximalizovaly zisky. Navíc modelování pomáhá identifikovat slabiny ve firmě a odstranění zranitelných míst. Obchodní model je dobrým nástrojem pro posouzení efektivnosti výrobních procesů a řízení organizace. Dává holistický pohled na činnost firmy a stav vnitřního prostředí, což umožňuje zlepšení toku všech procesů.

Obchodní model a strategie společnosti

Často mohou být tyto podmínky"Obchodní model" a "firemní strategie" se používají jako synonyma. Nebo vůbec, strategie je součástí modelu. Mezi těmito jevy však existují vážné rozdíly. Strategie je založena na komplexní analýze vnějšího a vnitřního prostředí společnosti a formulování dlouhodobých cílů. A obchodní model souvisí s relativně blízkými cíli, je to spíše taktika, neboť poskytuje konkrétní odpovědi na otázky, jak dosáhnout cílů. Obchodní model projektu zahrnuje soubor nezbytných akcí co nejblíže současné realitě. Je spjatější s finanční sférou společnosti. Strategie ve větší míře nastavuje směr vývoje firmy, je mnohem méně specifická. Optimální posloupnost plánování je vývoj strategie a již na jejím základě - vytvoření podnikatelského modelu. Strategií v tomto případě je ideologická platforma pro modelování.

Komponenty

Vzhledem k tomu, že podnikatelská sféra je velmi rozmanitá,pak existuje velký počet možností obchodního modelu. Teoretici a odborníci nacházejí různé přístupy k definici tohoto jevu a identifikují různé sady komponent v něm. Existuje tedy spousta příznivců z hlediska toho, že obchodní model organizace zahrnuje takové složky jako organizační struktura zaměstnanců, zdroje, obchodní procesy, organizační funkce, firemní strategie a výrobky a služby. Generalizovaný model podnikatelského plánu zahrnuje následující komponenty: analýzu trhu a konkurentů, organizační strukturu, plány marketingu, výroby, financování, hodnocení rizik, právní základy. Tyto koncepty však nejsou zcela obchodní modely. Nejoblíbenější obchodní model společnosti Osterwalder se skládá z 9 hlavních složek: spotřebitelských segmentů, vztahů se zákazníky, distribučních kanálů, obchodní nabídky, zdrojů, klíčových aktivit, klíčových partnerů, struktury nákladů a příjmových toků. Níže tento model podrobněji zvážíme. Tradičně dnes obchodní model zahrnuje takové jednotky jako spotřebitel, produkt, marketing, dodavatelé a výrobci, finance, konkurenci, trh, neekonomické faktory vlivu.

Etapy budování obchodního modelu

Jakákoliv simulace začíná odhademsoučasná situace a formulace cílů. Následně je konstrukce obchodních modelů spojena s výběrem vhodné šablony a její kompetentní náplní. Osterwalder je hlavním ideologem obchodního modelování na světě, říká, že proces "návrhu" zahrnuje pět hlavních etap:

- Mobilizace. V této fázi je nutné provést přípravné studie, zhodnotit zdroje, nastínit cíle a, co je nejdůležitější, shromáždit potřebný tým.

- Porozumění. Tato fáze je spojena s ponořením do situace, tzn. V tomto okamžiku je třeba pochopit, co se děje na trhu a za jakých podmínek bude nutné podnikat.

- Design. Tato fáze je spojena s tvorbou myšlenek častějivšechny se objevují jako výsledek brainstormingu týmu. V této fázi musíte najít několik životaschopných nápadů pro podnikání a najít vhodné šablony pro obchodní modely.

- ПZměna. Tato fáze je spojena s testováním modelu vyvinutého na skutečné podmínky trhů a jeho přizpůsobením se stávajícím okolnostem.

- Nevládě. To je ve skutečnosti fáze používání modelu s pravidelným hodnocením jeho účinnosti a úpravami jeho fungování.

Typy obchodních modelů

Existuje několik přístupů k identifikaci druhůobjektů. Realizovatelná aktiva mohou sloužit jako základ pro typologii. V tomto případě je model vystoupit z finančních, lidských, fyzických a nehmotného majetku. Podle objektový model zahrnuje takové druhy, jako šablony pro konkrétní produkt, pro společnost jako celek a pro skupinu firem. V tomto případě výzkumníci navrhnout diferencovaný, nediferencovaného, ​​segmentová, integrovaný, přizpůsobivý, a externě orientované typy. Nicméně, nejlepší obchodní model obtížně typologii, a oni obvykle nesou název společnosti, pro které byly poprvé vynalezen. Takže v 50. letech 20. století tam byl model pro společnosti, jako je americký McDonald „sa japonskou Toyotou. Byly 60 let označených inovativních typů Wal-Mart a Hypermarket. V 80. letech požádal nový trend společnost Home Depot, Intel a Dell Computer. V 90. letech byly nahrazeny modelu vyvinutého pro Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. a do konce 20. a počátku 21. století byly poznamenány boom modely pro web.

Obchodní modely na internetu

Online obchodování v posledních letech získává jenomobrat, to je nejrychleji rostoucí sféra moderní ekonomiky. Jedním z tajemství tohoto boomu je příležitost s malými investicemi na vybudování úspěšného a výnosného podnikání. Jelikož tato oblast je především místem pro realizaci svých plánů mladými podnikateli, kteří nemají zkušenosti s důkladným výzkumem a strategickým plánováním, je na internetu, že se objevuje velké množství různých modelů složitosti. Nejoblíbenější obchodní model společnosti na internetu je on-line aukce. Na tomto principu je postaveno několik superzánosných a tisíců malých společností. Vědci tvrdí, že na internetu se dnes realizují 9 hlavních typů obchodních modelů: zprostředkování, předplatné, reklama, reklama, výroba, informační zprostředkovatel, partner, spotřebitel a komunita.

Model Blank-Dorf

Steve Blank je jedním z nejúspěšnějšíchzačíná jeho kniha s Bobem Dorfem o tom, jaké nové obchodní modely by měly být založeny. Podporují přístup k podnikání z pohledu spotřebitele. Při sestavování modelu je třeba zodpovědět klíčové otázky z pěti skupin:

- Spotřebitelé: kdo jsou, co mohou nabídnout a jak?

- Produkt: co je dobré a jak to nejlépe dodat kupujícímu?

- Příjem: jak vydělat peníze a co můžete zvýšit zisk?

- Zdroje: Co je zapotřebí k dosažení cíle, kde jsou tyto zdroje a jak je získat?

- Naši partneři: kdo může pomoci při dosahování cíle a jak je přilákat?

Podle autorů modelu pro vývoj projektuje nutné překonat 4 etapy: identifikaci, ověření, přitažlivost a narození společnosti. V poslední fázi projekt "degeneruje" do plnohodnotné společnosti.

Osterwalder model

Jeden z nejslavnějších na světě je obchodní model Osterwalder, je vhodný pro projekty v jakékoli oblasti činnosti. V modelu je 9 bloků:

- Spotřebitelské segmenty. Je třeba analyzovat trh a určit vhodné segmenty, na které se zaměřit, aby nedošlo k rozptýlení zdrojů.

- Hodnotové návrhy. Je nutné pochopit, co je pro kupujícího důležité, jaké jsoujeho hlavní potřeby a na tomto základě formulovat návrh, který by splňoval potřeby a hodnoty spotřebitele. Musí dostat to, co mu pomůže vyřešit některé problémy a uspokojit potřeby.

- Distribuční kanály. Na základě životního stylu spotřebitele a jeho mediálních preferencí je nutné vybrat kanály pro šíření informací o produktu a způsoby jeho prodeje.

- Vztah s klientem. Je třeba přemýšlet o způsobech přilákání a udržení zákazníků, stejně jako o způsobech, jak je motivovat k nákupu.

- Klíčové zdroje. Pro každou společnost jsou potřebné materiální, lidské i nemateriální zdroje, musí podnikatel dobře pochopit, co bude potřebovat a kde bude možné jej získat.

- Klíčové aktivity. Jedním z nejdůležitějších bloků je předepsat výrobní procesy a řízení, které jsou pro tento projekt typické.

- Klíčoví partneři. Kdo může pomoci při dosahování cílů: dodavatelé, výrobci základních a souvisejících prvků, je důležité pochopit, jak je zapojit do vašeho projektu.

- Struktura nákladů a výnosů Jsou bloky, pro které finančníobchodní model. Musíte být dobře vědomi nákladů na výrobu a dodávku výrobků a kde existují body pro potenciální zvýšení zisku. Všechny tyto bloky šablony je třeba vyplnit, provádět výzkum a brainstorming.

Model E. Maurya

"Lean" obchodní model je modifikacíšablona Osterwalder. Rovněž identifikuje několik bloků, které je třeba vyplnit: problém, návrh hodnoty, segmenty klientů, klíčové metriky, prodejní kanály. Nejdůležitější věcí v podnikání, podle E. Maury, je najít výhodu, že nečestní konkurenti nemohou kopírovat. Mohou to být technologie, způsoby interakce s kupujícím, vlastnosti distribuce. Právě v přítomnosti této výhody leží hlavní tajemství podnikání.

Johnsonův model

Podle Mark Johnson je obchodní modelZpůsob, jak správně zachytit trh. On založil jeho šablonu na konceptu K. Christensen na čisté zachycení prostoru. Model zahrnuje tři složky: návrh hodnoty, ziskovost vzorce a klíčové zdroje plus klíčové procesy. Všechny komponenty jsou vzájemně propojeny a ovlivňují se navzájem.